люди смешные —
в испуге бегут от цунами
на мой
         неприступный
                             утёс!

Люди ведут себя предсказуемо двумя способами и непредсказуемо — миллионами способов.

Предсказуемо раз. На основе выгод и логики. И если понять логику и все выгоды, можно предсказать, как человек себя будет вести. Ничего плохого в этом нет, напротив в бизнесе таким образом предсказуемые партнёры считаются надёжными.

Предсказуемо два. Когда человек «едет по колее», поступая привычным ему способом. Если присмотреться и приметить эти «рельсы», можно предсказать, как человек себя поведёт. Такое уже не столь лицеприятно для этого человека. Очень многие предсказуемы, так как посутпают шаблонно.

Непредсказуемо миллион. Иногда (часто, в большинстве случаев) бывает, что просто не поняли логики и выгод, от этого поведение кажется непредсказуемым. Но бывает и полностью иррациональное поведение. Не всегда из-за психического расстройства. Например, в одном из американских городов маршруты полицейских патрулей расчитывает компьютер. Потому что поведение полицейских тоже предсказуемо, и бандиты этим пользовались. Компьютер внёс элемент непредсказуемости.