Выкладываю проходилку для первой части квеста под названием «загранпаспорт через Интернет». Благодарности: спасибо, спасибо.

Самое важное: gosuslugi.ru и esia.gosuslugi.ru — разные сайты. Первый устарел, второй пока нет. Регистрация одна, но при попытке отправить анкету на первом сайте, вас без объявления войны просто будут водить по кругу, предлагая в очередной раз заполнить все поля. После пятой попытки, я позвонил в их службу поддержки, и мне дали неочевидный хинт: надо кликнуть сверху на баннер «Электронное правительство 2.0». И заполнить анкету заново, спасибопожалуйста.

Итак, шаг за шагом.

1. Зарегистрируйтесь на сайте. Потребуется ИНН и СНИЛС (циферки с зелёной карточки пенсионного фонда). Код активации можно получить по почте (недели две), а можно съездить в один из офисов «Ростелекома», и уладить всё за пятнадцать минут. Я пошёл по второму пути.

2. После того, как залогинитесь и введёте код активации, направьте свои стопы в «Каталог услуг».

3. Федеральная миграционная служба предложит вам сложный выбор из «Государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность», «Государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность» и «Государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность». Если кликните на «показать всё», увидите ещё несколько вариантов, среди которых будут преобладать «Государственная услуга по оформлению и выдаче паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность» и «Государственная услуга по оформлению и выдаче паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность». Будем надеяться, что тому моменту, как вы будете всё это делать, они как-то среагируют на моё письмо им в саппорт и исправят эту ерунду. Пока же кликайте на самый верхний пункт.

4. Заполните анкету. Никаких особых вывертов здесь нет, подсказки понятные.

5. Если всё ок, то в разделе «Мои заявки» появится строчка с датой и названием вашего заявления. Там же отображается его состояние (принято, отвергнуто, отвергнуто с гневом и осквернено, и т. п.).

6. А на почту к вам приходит «письмо счастья».

7. Через день-другой, если с анкетой всё было ок, приходит ещё пара писем об изменении статуса вашей заявки: «принято» и «в течение 15 дней приходите в районное отделение ФМС для фотографирования».

8. С собой берите причёску и выражение лица, трудовую книжку (или заверенную копию), паспорт и его ксерокопию, квитанцию об оплате госпошлины в размере 2500 р (реквизиты в письме).

9. На стенках заведения висят плакаты, уведомляющие о безочередном заходе тех, кто воспользовался сайтом gosuslugi.ru. «Без очереди» порой превращается в альтернативную очередь. Фотографируют прямо на месте.

10. Целый месяц безуспешно ожидаете хоть какого-то уведомления на сайте.

11. В итоге, не дождавшись, снова приходите в отделение, где обнаруживается, что паспорт готов уже неделю как.

12. Для того, чтобы сохранить старый паспорт, скажите, что в нём нужные вам визы. Вам предложат заполнить бланк заявления.

13. Придя домой, вы внезапно получаете уведомление о том, что паспорт готов и что паспорт получен. Спасибо, кэп. Именно такой оперативности мы и ждём от сайта госуслуг.

В биометрическом паспорте страниц всего на 10 больше, чем в обычном (46 против 36), но действует он десять лет вместо пяти. Если вы ездите куда-то пару раз в год, скорее всего придётся менять паспорт до истечения срока.

++ Может быть для одного только заграна, все эти действия не дают прям такого невероятного выигрыша во времени, но учтите — раз зарегистрировавшись на госуслугах, вы (со скрипом) сможете делать и многие другие документы. Например, (обожемой) платить налоги, почти не выходя из дома. А в налоговых очереди бывают огого!