«Знание, которое находится выше уровня шеи — не знание, а слухи», как говорят австралийцы :)
Такое знание только умножает скорбь (как говорил Экклезиаст :))

У меня лично позиция схожа с позицией доктора Хауса — знать всегда лучше, чем не знать. В крайнем случае я эти знания не применю. В принципе, книги, даже самые хорошие, походят на дорожные указатели. Даже если они направлены в верном направлении, всё равно это только начало пути. И хорошая книга просто сокращает время на блуждания по кривым дорожкам. Но меня несколько смущает слово «гораздо» — оно условное и относительное. Из моего опыта, ничего принципиально сложного в офисных зоопарках и бизнес-системах нет. Есть попытки замутить воду, чтобы в ней половить рыбку. Нужно только понимать, что в бизнесе дела регулируются двумя большими факторами: собственно бизнес-структурой (полезны знания по менеджменту) и человеческими отношениями. К коим относятся пресловутые факторы мотивации (литература по психологии мотивации) и политика (настольная книга — Маккиавели, «Государь» :)). И, поскольку люди часто иррациональны, они могут действовать во вред и бизнесу и себе, удовлетворяя свои личные сиюминутные интересы. Если это учитывать, то всё становится понятно.